درباره ما
درباره ما
اکسین سرویس یک شرکت خدماتی خانوادگی است که اعضای آن بیش از 30 سال و در سراسر شهر تهران فعالیت داشته‌اند. تیم اکسین سرویس در حوزه خدمات پس از فروش محصولات مختلفی فعالیت دارد و در حال گسترش حوزه خدماتی خود است.
ارزش‌های اکسین سرویس با چهار کلمه معنا می‌یابد؛ توجه، تخصص، تمرکز و تعهد. تمرکز تیم اکسین به کیفیت و سرعت خدمات و همچنین کاهش هزینه برای مشتریان خود معطوف شده است. در نهایت میتوان گفت که تنها هدف این تیم خشنودی مشتریان است.
آنچه دیگران درباره ما می‌گویند
رضایت‌مندی و خشنودی از خدمات
سوالات متداول کاربران
سوالات متداول کاربران
در این بخش تلاش میکنیم که جوابی منطقی و راهگشا به سوالاتی بدهیم که ممکن است قبل از ثبت سفارش و درخواست خدمات فنی به ذهن‌تان خطور کرده باشد.
بعد از ثبت فاکتور، کارشناسان اکسین سرویس در اسرع وقت با شما تماس خواهند گرفت. آدرس‌های تهران را برای همان روز و یا نهایتاً 24 ساعت آینده هماهنگ می‌کنند و سرویس‌کار سر موقع کار را انجام می‌دهد.
از دو طریق میتوانید سفارش خود را ثبت کنید؛ 1- درج شماره تماس خود در فرم تماس وبسایت و تماس از سمت شرکت و 2- تماس با یکی از شماره تلفنهای درجشده در وبسایت برای هماهنگی و دریافت خدمات.
در اولین فرصت بعد از پرداخت فاکتور، کارشناسان شرکت برای ارزیابی کیفیت خدمات و ثبت میزان رضایت‌مندی با شما تماس خواهند گرفت. به این ترتیب تیم پشتیبانی اکسین سرویس از صفر تا صد نحوه دریافت خدمات مطلع خواهند بود.
پس از سالها همکاری با سرویسکاران مختلف، توانستیم تیم متخصص و حرفهای سرویسکاران خود را تشکیل دهیم. ما در اکسین سرویس با متخصصانی همکاری میکنیم که چندین سال در حرفه خود درخشیدهاند و حرف اول را در حوزه تخصصی خود میزنند.
10 صبح تا 6 عصر. روزهای جمعه شرکت باز نمیباشد ولی در تعطیلات از ساعت 12 ظهر تا 5 بعد از ظهر جوابگوی تلفن و سرویسدهی هستیم.
